Políticas del Wildlife Lodge
Contenido
Políticas para Menores de Edad
Restricciones de Acceso al Jardín Nocturno
El jardín del Wildlife Lodge Cahuita es un bosque tropical donde viven ranas, culebras, entre otros. Por lo tanto, se aplican las siguientes restricciones:
- Los menores de edad no pueden ingresar al jardín sin supervisión.
- Los padres o guardianes deben acompañar a los niños en todo momento mientras estén en el jardín.
Nota: El jardín nocturno es un hábitat donde viven ranas y culebras, donde se realizan tours, por esta razón se les recomienda a los clientes contratar a uno de nuestros guías para las actividades nocturnas. Así garantizamos la protección del cliente y del medio ambiente.
Prohibido ingresar al jardín nocturno sin un guía. Wildlife Lodge no se hace responsable por daños causados al no acatar las precauciones indicadas.
Horario de Acceso
Los menores de edad no tienen permitido adentrarse en el jardín solos, especialmente durante la noche. Wildlife Lodge no recomienda el acceso al jardín de noche sin un guía autorizado y no se hace responsable de cualquier daño causado por aventurarse en el jardín de noche sin un guía. Esto aplica tanto a adultos como a menores de edad.
Edad Mínima
Se admiten menores de edad a partir de los 6 años.
Política de Cancelación del Wildlife Lodge Cahuita
Plazo de Cancelación Gratuita
- Puede cancelar la reservación sin cargo adicional 5 días antes de su Check-in.
- 5 días antes del Check-in se le pedirá que realize un deposito de la primera noche. Consulte nuestros Métodos de Pago.
- Una vez que se recibe el depósito la reservación se considera confirmada.
- El depósito esta sujeto a
No Show
En caso de no presentarse sin previo aviso, no se devolverá el depósito realizado.
Modificaciones de reserva
- Las modificaciones de fecha están permitidas hasta 48 horas antes de la fecha de llegada sin ningún cargo adicional. Después de este período, no se permiten modificaciones.
- Toda modificación esta sujeta a disponibilidad.
Reembolsos
Los reembolsos se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la cancelación.
Excepciones
Las siguientes circunstancias especiales pueden ser elegibles para un reembolso completo o parcial, sujeto a la evaluación del caso:
- Emergencias Médicas: Cancelaciones debido a emergencias médicas documentadas.
- Desastres Naturales: Cancelaciones debido a desastres naturales que impidan el viaje.
- Fallecimiento de un Familiar Cercano: Cancelaciones debido al fallecimiento de un familiar cercano.
- Restricciones de Viaje: Cancelaciones debido a restricciones de viaje impuestas por el gobierno.
Políticas de Reservación
Entrada y Salida
- La hora de Check-in es a partir de las 2 pm
- La hora de Check-Out es a las 11 am
Política de Pago
- La reservación es prepaga. Se debe realizar un deposito de la primera noche para bloquear la habitación 5 días antes de su llegada. El restante debe de ser cancelado el día del Check-in.
- Aplican condiciones para el reembolso del depósito.
Metodos de pago
Hemos habilitado los siguientes metodos de pago para su conveniencia:
- Paypal.me/cahuitawildlife
- Efectivo ( USD o CRC)
- Transferencia Bancaria
- SINPE Movil ( +506 8908-5447 )
Detalles del Banco:
Banco de Costa Rica (BCR)
IBAN: CR70015202230004358057
BIC/Swift code: BCRICRSJ
Moneda: Dólares
Dueño de la cuenta: Davis Brown Fernando Humberto